CONNECTION SETTINGS

QuickQ连接设置,
跟着实际接入来确认。

当前网络、设备权限、客户端状态分别检查。发生变化时,先确认新的接入已经可用。

住宅网络壁柜中的网关、交换模块、Mesh设备和整理好的网络线缆
家庭网络壁柜 / 本地网络与终端权限各自确认

从基础接入到客户端状态

先让设备完成普通网页访问,确认网络认证与当前接入,再检查QuickQ的实际提示。如果存在系统权限请求,读清内容后按适用说明处理。具体位置以实际客户端显示为准。

重新启动、唤醒或切换接入后,原有状态可能需要重新观察。不要用另一台设备的可用结果代替当前终端的检查,也不把所有问题归结为线路选择。

家庭网络

看正在使用的终端,也看接入设备

智能电视、平板与手机可能通过不同的Mesh设备接入。使用QuickQ时,先确认当前终端可以完成基础访问,再观察家庭网关和无线设备状态。某一台设备异常,应先检查该设备的权限与接入;多台设备同时异常时,再查看家庭网络。

如果更改过网关或无线设置,记录变化。处理设备重启或重新接入时,先保存正在进行的任务,不在网络尚未恢复时连续调整客户端。

住宅影音区内的智能电视、Mesh设备、手机和平板

移动接入

离开Wi-Fi,重新确认数据访问

手机显示信号不代表当前应用已经获得数据访问权限。先确认移动数据能够进行普通访问,再回到QuickQ观察连接提示。使用便携热点时,还要检查手机或平板连接的是否是预期热点,以及热点本身是否能够联网。

城市广场遮阳座位上使用手机的成年人,身旁放有平板和便携热点

公共接入

认证与客户端连接,分开处理

公共Wi-Fi有时需要先完成网页登录。连接无线名称后,先用浏览器核对认证状态,再启动QuickQ。不要通过反复切换线路代替网络登录;认证页面提示不明确时,按现场的网络说明处理,避免向不明页面提交敏感信息。

商务园区公共休息大厅中的笔记本使用者和公共无线接入设备

远程工作

任务开始前,用真正要做的事情检查

在会议、文件传输或远程协作开始前,分别确认网络、应用登录和音视频设备。QuickQ连接已经显示正常时,仍需要在当前任务中观察实际访问。工作过程中发生网络变化,先保存任务再重新检查,避免同时修改多个设置。

住宅社区公共区域内的远程工作舱,设有笔记本和音视频设备